Como Resolver Encomendas Retidas na Alfândega: Guia Completo para Peças Automotivas
A importação de peças automotivas tem se tornado cada vez mais comum, especialmente com a facilidade de comprar itens específicos no exterior. No entanto, muitas encomendas acabam retidas na alfândega por diversos motivos — o que pode causar atrasos, taxas inesperadas e até a perda da mercadoria.
Neste artigo, a equipe da Sampa K preparou um guia completo para você entender por que as encomendas são retidas, como resolver, quais documentos são exigidos e como podemos ajudar você a evitar prejuízos.
Motivos Comuns de Retenção
- Valor declarado incorreto
- Ausência de fatura ou nota fiscal internacional
- Produto sujeito a inspeção da Anvisa ou Inmetro
- Itens não permitidos ou com restrição de importação
Quais Documentos São Necessários?
Para regularizar a situação, a Receita Federal normalmente solicita:
- Comprovante de compra (fatura ou invoice)
- Declaração de conteúdo
- Documento de identidade do destinatário
- Justificativa técnica para importação (em alguns casos)
Como a Sampa K Pode Ajudar
Com ampla experiência em logística e importação de peças, oferecemos:
- Consultoria para liberação de encomendas
- Análise técnica e legal do caso
- Apoio na comunicação com a Receita Federal
- Redução de multas e tempo de espera
Se você possui uma encomenda retida, entre em contato conosco o quanto antes para avaliarmos o caso e orientar você nos próximos passos.
FAQ - Perguntas Frequentes
Minha peça pode ser devolvida ao país de origem?
Sim. Se não for retirada no prazo ou for considerada ilegal, a encomenda poderá ser devolvida ou descartada.
É possível reduzir as taxas?
Nem sempre, mas em alguns casos é possível contestar cobranças com justificativas técnicas e comprovações.
Demora quanto tempo para liberar?
De 5 a 30 dias úteis, dependendo da documentação e do tipo de produto.